限られた時間内でのお客様管理法
パートタイムで夜のお仕事をしている、
または、レギュラーでも
お客様が多くなりすぎて、
「営業時間が限られてくる」
キャストさんって、たくさんいると思います。
お客様全員をくまなく、
平等に管理することができないのは
しかたがないことです。
時間が限られている場合の営業ポイントは
1)1日に複数のお客様を管理していくこと
2)時間帯効果を考えて行動すること
です。
1)については、
ちゃんと自分のプライベートの時間も確保しつつ、
お客様とも時間単位で
・お昼
・ビフォア(同伴)
・アフター
・休日
と区切って
1日に複数のお客様を管理していく、ということです。
体力的に大丈夫な分だけ、
無理せずにやればイイのです。
ちなみに、
完全にやりたくなくなったときは
潮時で、卒業するときです(笑。
2)については、限られた時間であれば
・一番フリーバックできそうなお客様や
・来店率の高いお客様
をフォローすることが、
一番、時間帯効果が高いでしょう。
その辺をを考えて、
あなたにとって、一番効率の良いやり方を見つけましょう!
適当にやろうと考えたら
それなりの結果しか出せませんが、
人間、確固たる目標を持ってやれば
それに向かって限られた時間でも、一生懸命やるものです。
学生さん、会社員のキャストさんたちのように
限られた時間でも、出勤日は、
必ずナンバー1をキープしているコって、たくさんいますからね!
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