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B客C客フリーへの効率的な営業の仕方

 

まずはじめに

もともと、B客C客の人たちは
来店頻度が低いと考えておきましょう。


そうすれば、むやみにあせることもなくなります。


B客C客とは、新規フリー客以外の
まだ、フリーバックできていないお客様たちのことです。


そのお客様たちは・・・

・メール送ったから来てくれるようになる人は、10人~20人に1人いればラッキー

・数ヶ月に1回、半年に1回、または、年に1回程度の頻度


くらいに、考えておいたほうがいいと思います。


そうそう、カンタンにきてくれる人たちではないってコトです!


要するにそこは、あまり期待できない人たちだし
力を入れて営業するとこではないですよね!


そのフリーの人たちには、


・バースデーなどのときに
いつもかまってくれてありがとう。といえるように、

「自然なコンタクトをとれる状態にしておくこと」。

それできてくれたらラッキー!程度に考えておく。


その人たち全員をどうにかしようと思うのではなく

その中でも、


・返信をくれる人

・飲みに行くようなタイプの人


のような、

「きてくれる確率が、他のフリーより高い人」

だけにしぼって

誘ったり、電話したりして、距離を縮めていって
指名客になる確率の高い人を、増やす力をいれたほうが、効率的です。

 

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